פורום נתיב

לדעת ולדון על הנעשה והנשמע בציבור החרדי.

מנהלים: אחד, יאיר

השליח הנודד
הודעות: 1925
הצטרף: 06 נובמבר 2012, 21:47

פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי השליח הנודד » 11 מרץ 2013, 09:02

מה קרה לפורום נתיב שאינו עובד? (-http://forum.enativ.com/)

סמל אישי של משתמש
בכל מכל כל
הודעות: 766
הצטרף: 06 נובמבר 2012, 19:04
מיקום: במרכז הגלובוס, בדיוק באמצע!!

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי בכל מכל כל » 11 מרץ 2013, 11:54

כנראה חלק מהקריסה של שרתי נתיב - אתמול
בכל מכל כל
מנהל פורום מחשבים

סטאר
הודעות: 99
הצטרף: 16 נובמבר 2012, 02:05

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי סטאר » 11 מרץ 2013, 14:39

מישהו יודע מה יהיה עם נתיב?
אני כבר תקוע יומיים בלי יכולת לעבוד, רוב אתרים נורמליים שהם תמיד פתוחים שאני צריך לעבודה לא נפתחים לי ואין לאן לפנות

סמל אישי של משתמש
משולש
הודעות: 13860
הצטרף: 07 נובמבר 2012, 21:24

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי משולש » 11 מרץ 2013, 14:42

זה הסיבה לשקט פה לאחרונה??

החובש
הודעות: 131
הצטרף: 07 דצמבר 2012, 15:36

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי החובש » 11 מרץ 2013, 21:58

הודעת נתיב

לקוחות יקרים,
תחילה אנו רוצים להתנצל בפניכם על התקלה ,
אנו חשים חובה עמוקה לתת שירות זמין מיידי וקבוע לכם, קהל לקוחותינו
אשר יותר מאשר אתם לקוחות אתם שותפים למפעל של קידוש ה'
לצערינו נתקלנו בתקלה שאינה צפויה
ומחובתינו כחברה למסור לכם דיווח על המתרחש
בשעות הלילה של מוצ''ש התרחשה תקלה חמורה בשרת הראשי של נתיב המשמש להתחברות למערכת ולאתר נתיב, התקלה הייתה פתאומית ולא הייתה ניתנת לצפיה מראש
תקלה זו אילצה אותנו להשבית לחלוטין את השרת ולהפעיל שרת גיבוי
טכנאי נתיב עמלו סביב השעון על מנת לאפשר חזרה לשיגרה עם בוקר דבר שלמרות כל המאמצים לא צלח
בשעה 10 בבוקר הצלחנו להפעיל את שרת הגיבוי ואכן האתר חזר לעבוד וכן מערכת ההתחברות של תוכנת נתיב. אולם כיון שכל הלקוחות ניסו להתחבר בו זמנית נוצר עומס רב על השרת והעומס עליו גרם לאיטיות רבה. דבר זה גרם לכך שגם לקוחות שהצליחו להתחבר למערכת לא הצליחו לקבל את רשימת האתרים המאושרים להם. על מנת להפחית את העומס על השרת צמצמנו את הפעולות שלו וכן צמצמנו באופן זמני את רשימת האתרים שכל לקוח מקבל והסרנו את רשימת אתרי ברירת המחדל הפתוחים לכלל הלקוחות. שינוי זה הינו זמני והוא יחזור למצבו הקודם בסיום האירוע
חברת נתיב רכשה שרת חדש וחזק יותר ואנו עובדים בשעות אלו על מנת להפעיל אותו ולחזור לשיגרת עבודה מלאה
ברור לנו שמצב זה גרם לכם לעוגמת נפש ואף במקרים מסוימים להפסד כספי. חברת נתיב פועלת מזה 9 שנים ותקלה מסוג זה מעולם לא התרחשה ולא היה צפוי שתתרחש וכאמור אנו עושים את מירב המאמצים להביא לסיומה

בתקווה להבנה
ותודה על סבלנותכם
צוות נתיב

כמו"כ מצורפת הודעה לגבי היתכנות של השבתת השרת הלילה.
msg.png
אין לך את ההרשאות המתאימות על מנת לצפות בקבצים המצורפים להודעה זאת.

בר אילן
הודעות: 106
הצטרף: 08 נובמבר 2012, 14:46

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי בר אילן » 18 מרץ 2013, 13:32

האם ידוע למישהו אודות הפורום של נתיב, האם עדיין מושבת?

#its me
הודעות: 472
הצטרף: 07 נובמבר 2012, 00:33

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי #its me » 18 מרץ 2013, 13:47

אצלי זה עדיין לא עובד, הודעת התקלה רק הספיקה להתחלף בינתיים...

איש טוב
הודעות: 39
הצטרף: 15 נובמבר 2012, 04:36

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי איש טוב » 18 מרץ 2013, 18:35

הכל טוב ויפה זה יכול לקרוא לכל גוף וחברה, אבל תשובה מינימלית בטלפון או בתא קולי שישנה תקלה מסוימת ומטפלים בה לא מזיק,
המעניין שבכל המצב שנוצר לא הצליחו להשיג בטלפון את נציגי התמיכה... "רק את נציגי המכירות" ומיד העבירו את השיחות כביכול לתמיכה וזהו סטופ... לפעמים זכית והגעת לתשובה ממוקד וגם להם לא היתה שום תשובה רק נעביר את ההודעה ויחזרו אליך, משום מה השארתי כמה הודעות ועדיין לא הצליחו לחזור, אחרי שהפעילו לחץ על מחלקת המכירות הם ניסו והצליחו קצת לעזור.
לא צפיתי מחברה שכ"כ הרבה מהציבור נותן בה אימון להתנהג ביחס כה מזלזל "כנראה שזו הנורמה בציבור שלנו מהרבה גופים לזלזל..." וגם אחרי עלית המחיר לכלל הלקוחות, אין צורך להאריך מותר לתת לציבור שירות ברמה אחרת קצת יותר גבוהה, ההתנצלות קצת מאוחרת וקצת ברמה נמוכה מן הנדרש בחברה שגובה סכום כה גבוה.

#its me
הודעות: 472
הצטרף: 07 נובמבר 2012, 00:33

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי #its me » 18 מרץ 2013, 18:51

איש טוב כתב:הכל טוב ויפה זה יכול לקרוא לכל גוף וחברה, אבל תשובה מינימלית בטלפון או בתא קולי שישנה תקלה מסוימת ומטפלים בה לא מזיק,
המעניין שבכל המצב שנוצר לא הצליחו להשיג בטלפון את נציגי התמיכה... "רק את נציגי המכירות" ומיד העבירו את השיחות כביכול לתמיכה וזהו סטופ... לפעמים זכית והגעת לתשובה ממוקד וגם להם לא היתה שום תשובה רק נעביר את ההודעה ויחזרו אליך, משום מה השארתי כמה הודעות ועדיין לא הצליחו לחזור, אחרי שהפעילו לחץ על מחלקת המכירות הם ניסו והצליחו קצת לעזור.
לא צפיתי מחברה שכ"כ הרבה מהציבור נותן בה אימון להתנהג ביחס כה מזלזל "כנראה שזו הנורמה בציבור שלנו מהרבה גופים לזלזל..." וגם אחרי עלית המחיר לכלל הלקוחות, אין צורך להאריך מותר לתת לציבור שירות ברמה אחרת קצת יותר גבוהה, ההתנצלות קצת מאוחרת וקצת ברמה נמוכה מן הנדרש בחברה שגובה סכום כה גבוה.
דבר ראשון הם עובדים עם X-phone ככה שחלק גדול ממה שמשלמים להם הולך לחברה הזאת ככה שהם לא מרוויחים הרבה.
לכן השירות שלהם הוא ככה.
זה חברה דלת- תקציב, הם עובדים עם תקציב מינימום בשביל להשיג את המקסימום, כל חברה אחרת כבר מזמן היו מספקים פורום חילופי וגם השרת גיבוי שלהם היה עובד נורמלי בשעת תקלה (אבל אז הם היו גובים עוד 30₪ לחודש).
אני לא ממש אוהב את זה (בלשון המעטה) אבל זה החברה וזה השירות.

#its me
הודעות: 472
הצטרף: 07 נובמבר 2012, 00:33

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי #its me » 18 מרץ 2013, 19:11

הפורום חזר!!

סמל אישי של משתמש
ממוש
הודעות: 1422
הצטרף: 10 נובמבר 2012, 22:43

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי ממוש » 19 מרץ 2013, 00:19

מעניין שבאתרוג אף פעם לא שמעתי על בעיות כמו שאני שומע על נתיב
אבל מה לעשות יש המעדיפים את נתיב כי בכל זאת זה יותר נקי
כמובן אומרים שנט-צח עוד יותר נקי ומוגן שאי אפשר בשום דרך לפורצו
שיהא שם שמים מתאהב על ידינו

סמל אישי של משתמש
משולש
הודעות: 13860
הצטרף: 07 נובמבר 2012, 21:24

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי משולש » 19 מרץ 2013, 00:34

יכול להיות נפילות קטנות פה ושם אצל אתרוג, אבל לא משהו כזה גדול.

בר אילן
הודעות: 106
הצטרף: 08 נובמבר 2012, 14:46

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי בר אילן » 19 מרץ 2013, 00:53

שוב לא עובד!

סמל אישי של משתמש
אברומי ש.
הודעות: 695
הצטרף: 23 נובמבר 2012, 01:33

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי אברומי ש. » 27 מרץ 2013, 01:15

פורום נתיב לא פועל!!

חנון
הודעות: 1193
הצטרף: 06 נובמבר 2012, 21:55

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי חנון » 27 מרץ 2013, 01:30

אברומי ש. כתב:פורום נתיב לא פועל!!
אצלי עובד כרגיל

סמל אישי של משתמש
אברומי ש.
הודעות: 695
הצטרף: 23 נובמבר 2012, 01:33

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי אברומי ש. » 27 מרץ 2013, 01:57

תן לי כתובת בבקשה

חנון
הודעות: 1193
הצטרף: 06 נובמבר 2012, 21:55

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי חנון » 27 מרץ 2013, 02:13

אברומי ש. כתב:תן לי כתובת בבקשה
אי שם במרכז

השליח הנודד
הודעות: 1925
הצטרף: 06 נובמבר 2012, 21:47

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי השליח הנודד » 11 אפריל 2013, 19:49

לקוחות יקרים! פורום נתיב שב לפעול:
http://forum.enativ.com/viewtopic.php?f=2&t=8025

עוד מישהו
הודעות: 51
הצטרף: 08 פברואר 2017, 22:58

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי עוד מישהו » 01 מרץ 2017, 12:09

חברה' ידוע לכם עלתקלה חדש בפורום נתיב. או שזה רק אצלי?
החל מהבוקר כל כניסה לפורום ולא משנה מהיכן, גוגל/אתר נתיב/קישורים מפנה לאתר באנגלית שנראה כתפריט ניהול הפורום
מה זאת?

עוד מישהו
הודעות: 51
הצטרף: 08 פברואר 2017, 22:58

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי עוד מישהו » 01 מרץ 2017, 12:22

עוד מישהו כתב:חברה' ידוע לכם עלתקלה חדש בפורום נתיב. או שזה רק אצלי?
החל מהבוקר כל כניסה לפורום ולא משנה מהיכן, גוגל/אתר נתיב/קישורים מפנה לאתר באנגלית שנראה כתפריט ניהול הפורום
מה זאת?
הסתדר.
יכול להיות שזה בעייה אצלי
יום נעים

סמל אישי של משתמש
RUSHL
הודעות: 1101
הצטרף: 02 מאי 2016, 14:26

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי RUSHL » 01 מרץ 2017, 13:08

עוד מישהו כתב:חברה' ידוע לכם עלתקלה חדש בפורום נתיב. או שזה רק אצלי?
החל מהבוקר כל כניסה לפורום ולא משנה מהיכן, גוגל/אתר נתיב/קישורים מפנה לאתר באנגלית שנראה כתפריט ניהול הפורום
מה זאת?
אצלי עובד
אם אתה לא מנסה להבין בן אדם מקרוב אל תשפוט אותו מרחוק

עוד מישהו
הודעות: 51
הצטרף: 08 פברואר 2017, 22:58

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי עוד מישהו » 01 מרץ 2017, 18:30

זה לא רק אצלי. הבעייה ממשיכה. הבו נתיב דרך ועיצה...

סמל אישי של משתמש
RUSHL
הודעות: 1101
הצטרף: 02 מאי 2016, 14:26

Re: פורום נתיב

נושא שלא נקרא על ידי RUSHL » 01 מרץ 2017, 18:50

אולי יש בעיה בנתיב אני באתרוג....
אם אתה לא מנסה להבין בן אדם מקרוב אל תשפוט אותו מרחוק

שלח תגובה